廈門知信信息科技有限公司成立于2008年,是一家以軟件技術(shù)為核心,專業(yè)從事通信及信息領(lǐng)域軟件研發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品銷售的軟件技術(shù)企業(yè),是呼叫中心行業(yè)的一線品牌。 公司于2013年3月12日通過雙軟企業(yè)認(rèn)證,同年入住廈門火炬高新區(qū)軟件園三期,擁有自有1000平方米的辦公場所,是園區(qū)的股干企業(yè),同時(shí)在廣州、深圳、上海、武漢、合肥、南昌等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。隨著公司的發(fā)展壯大和實(shí)力的增強(qiáng),公司于2015年股權(quán)交易中心掛牌上市,股票代號860450。2015年7月通過全國呼叫中心經(jīng)營許可認(rèn)證。2016年12月,通過國家認(rèn)證為高新技術(shù)企業(yè)。
公司作為專業(yè)從事電話語音(CTI)產(chǎn)品、移動(dòng)通信產(chǎn)品以及客戶服務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)的軟件廠商。通過專業(yè)的技術(shù)力量、豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及緊密的廠商(AVAYA、Alcatel、北電等)合作,公司已完成自主產(chǎn)權(quán)的CTI中間件、IVR、錄音等產(chǎn)品研發(fā),應(yīng)用覆蓋移動(dòng)、電信、水務(wù)、酒店、廣電、電視購物等行業(yè)。我們不僅是技術(shù)的專家,也是應(yīng)用技術(shù)解決方案的提供商,將以軟件應(yīng)用的不同業(yè)務(wù)表現(xiàn)形式,并通過業(yè)務(wù)間的充分組合為您提供系統(tǒng)的服務(wù),創(chuàng)造客戶和社會(huì)的價(jià)值,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值。